Como gerenciar notificações, câmera e microfone?
Controle permissões no aparelho e confira pedidos mesmo quando um aviso não chegar.
Equipe Lompa · Revisado em 20 de setembro de 2026
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Abra as configurações do aparelho
No Android ou iPhone, localize o aplicativo Lompa nas configurações. O caminho muda conforme fabricante e versão do sistema. Veja as permissões atualmente concedidas.
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Ajuste notificações
Ative ou desative os avisos conforme sua preferência. Modo foco, economia de bateria e configurações do sistema podem afetar a entrega. Não dependa exclusivamente de push para acompanhar pedidos; consulte o app ou painel.
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Revise câmera, microfone e fotos
Permita câmera e microfone quando quiser gravar ou transmitir. Para enviar uma imagem, use o acesso à galeria disponibilizado pelo sistema. Autorizações do aparelho e bases legais de tratamento de dados são assuntos relacionados, mas diferentes.
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Se o recurso não funcionar
Volte ao app após ajustar a permissão e tente a ação pretendida. Se continuar falhando, informe versão do sistema e do Lompa ao suporte. Consulte a Política de Privacidade para conhecer finalidades e canais de direitos.
Os rótulos das telas podem variar entre versões do app. Para condições de compra e venda, consulte os Termos de Serviço. Precisa de ajuda? Fale com o suporte.