Como vender no Lompa: cadastro, taxa de 10% e operação
Entenda a aprovação pelo Asaas, o que a taxa inclui e como organizar produtos, vídeos, lives, pedidos e recebimentos.
O que é necessário para começar
Para vender no Lompa, crie sua conta no app, complete os dados pessoais e da loja e siga a verificação indicada pelo Asaas, parceiro financeiro. O fluxo aceita CPF ou CNPJ conforme o perfil e exige vendedor com pelo menos 18 anos.
Preencher o cadastro não significa aprovação. A análise pode pedir complementação; envie documentos legíveis pelo fluxo oficial e acompanhe o status. Não existe promessa de prazo ou aprovação automática.
Quanto custa vender
A taxa Lompa é de 10% sobre a venda e inclui plataforma, processamento e taxas do gateway. Frete e comissão de afiliados ficam à parte. Em um exemplo simples de produto de R$ 100, a taxa é R$ 10; os R$ 90 restantes ainda não representam lucro.
Desconte também o custo do produto, embalagem, tributos e outras despesas da sua operação. Se houver desconto, devolução ou comissão de parceiro, confira o detalhamento do pedido. Não confunda uma simulação de margem com o saldo já liberado para saque.
Monte um catálogo que responda às dúvidas
Cadastre títulos claros, descrição, medidas, material, preço, estoque e variações. Use fotos e vídeos do item vendido. Informe peso e dimensões da embalagem para o cálculo de entrega quando solicitado.
Faça uma revisão como comprador: é possível identificar o modelo, escolher o tamanho e entender o que acompanha a compra? Se uma informação exige explicação repetida no atendimento, acrescente-a à descrição ou à demonstração.
Combine conteúdo e rotina de venda
Vídeos curtos ajudam na descoberta; lives permitem demonstração e perguntas ao vivo. Todos os vendedores aprovados podem transmitir, sem mínimo de seguidores. Afiliados podem participar da divulgação conforme as condições de parceria da loja.
Mantenha horários de produção e de atendimento compatíveis com sua capacidade de enviar pedidos. A plataforma oferece recursos, mas não garante audiência, pedidos ou renda.
Depois da primeira venda
- Confira no pedido a confirmação do pagamento; não use uma captura enviada por mensagem como prova.
- Separe o modelo e a variação corretos.
- Verifique prazo, embalagem, etiqueta e documentação aplicáveis.
- Acompanhe entrega e solicitações do comprador.
- Consulte pedidos e financeiro no app ou em loja.lompa.com.br.
- Compare valores vendidos, ajustes e saldo disponível antes de solicitar saque.
Dúvidas frequentes
Preciso de CNPJ?
O cadastro permite CPF ou CNPJ, conforme o perfil. A ativação depende da análise dos dados e documentos.
Os 10% incluem afiliados?
Não. A taxa inclui plataforma, processamento e gateway. Frete e comissão de afiliados ficam à parte.
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