GUIA LOMPA

Como manter estoque e variações corretos?

Evite anunciar tamanho, cor ou quantidade que sua loja não consegue entregar.

Equipe Lompa · Revisado em 20 de setembro de 2026

  1. 01

    Confira cada variação

    Revise a quantidade por tamanho e cor. Um produto pode ter estoque total e, ainda assim, não ter uma combinação específica. Atualize preço e foto quando variarem entre as opções.

  2. 02

    Considere outros canais

    Se vende o mesmo item em outros lugares, organize uma reserva ou rotina de atualização. Não presuma sincronização automática com ERP ou outros marketplaces sem integração confirmada.

  3. 03

    Revise antes de vídeo e live

    Verifique os itens que serão demonstrados, inclusive unidades comprometidas em pedidos. Não crie escassez artificial e não apresente como disponível uma variação sem estoque.

  4. 04

    Se vendeu algo indisponível

    Não substitua por outro modelo sem tratar a situação com o comprador pelo canal adequado. Procure suporte e siga as opções de solução ou cancelamento. Atualize o anúncio para evitar novas ocorrências.

Os rótulos das telas podem variar entre versões do app. Para condições de compra e venda, consulte os Termos de Serviço. Precisa de ajuda? Fale com o suporte.