Primeira live de vendas: checklist e roteiro para começar
Prepare produtos, roteiro, áudio e atendimento para fazer sua primeira live commerce no Lompa com um caminho claro para a compra.
Comece com uma dúvida real do cliente
Uma primeira live de vendas precisa mostrar um produto com clareza e orientar a compra. Escolha uma pergunta que você costuma ouvir: qual tamanho escolher, o que cabe na bolsa ou como combinar duas peças. Essa pergunta dá propósito à transmissão e evita uma sequência de ofertas sem explicação.
No Lompa, vendedores aprovados podem fazer lives sem mínimo de seguidores. Antes de divulgar o evento, conclua a aprovação, cadastre os produtos e confira as condições de cada anúncio.
Separe o que será apresentado
Monte uma seleção pequena que você consiga demonstrar bem. Tenha os itens ao alcance, na ordem do roteiro. Confira o estoque de cada variação; uma peça em exposição não significa que todas as cores estão disponíveis.
- Anúncio com título, medidas, material e itens inclusos.
- Preço e condições coerentes com o que será dito ao vivo.
- Estoque conferido por tamanho e cor.
- Produtos limpos, organizados e prontos para demonstrar.
- Responsável por perguntas e atendimento após a transmissão.
Um roteiro demonstrativo de 20 minutos
Este é um exemplo de planejamento, não um limite do aplicativo: use os primeiros dois minutos para explicar o assunto; reserve dez minutos para demonstrar os itens; cinco para perguntas; e três para retomar os pontos importantes e orientar a compra. Ajuste a duração à resposta do público.
Ao mostrar uma bolsa, por exemplo, apresente o tamanho ao lado de um objeto conhecido, abra os compartimentos e diga o material. Evite afirmações absolutas como “serve para todo mundo”. Mostre o que a pessoa precisa conferir no anúncio.
Teste áudio, luz e conexão
Faça uma gravação curta na câmera do celular antes da live. Ouça com fones, confira se a voz está compreensível e procure reflexos que escondam detalhes. Um apoio firme e luz voltada para o produto ajudam mais do que efeitos.
Verifique bateria, internet e permissões de câmera e microfone. Se a conexão falhar durante o evento, retome a orientação com calma e confira os pedidos antes de repetir uma oferta. Não assuma que a transmissão ficará disponível como replay.
Divulgue o assunto e cumpra a oferta
O convite deve dizer o que será mostrado, a data, o horário e onde acompanhar. Use seus canais autorizados para avisar a audiência. Não prometa desconto, frete ou quantidade limitada sem confirmar essas condições.
Durante a live, explique qual produto está vinculado e peça ao visitante que confira variação, frete e total no app. Depois, separe dúvidas recorrentes, acompanhe os pedidos e registre uma melhoria para o próximo evento.
Dúvidas frequentes
Preciso ter muitos seguidores?
No Lompa, não há mínimo de seguidores para vendedores aprovados. A aprovação e o cadastro dos produtos vêm antes da transmissão.
Quanto deve durar a primeira live?
O roteiro de 20 minutos é apenas um exemplo editorial. Escolha uma duração que permita demonstrar os produtos e responder às perguntas.
Fontes e referências
Consultadas em 20 de setembro de 2026. As recomendações e exemplos são da equipe Lompa; não representam resultados garantidos.
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