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Guia do Comprador
📦 Como acompanhar minha entrega?
Veja o rastreamento em tempo real dos Correios diretamente no app.
1
Acesse seus Pedidos
Toque na aba Perfil (ícone 👤) no menu inferior e, em seguida, toque em "Pedidos" na parte superior da tela.
2
Selecione o pedido pelo status
Você verá seus pedidos organizados por abas de status. Toque na aba "Em Trânsito" (ou no status aplicável) e selecione o pedido desejado para abrir os detalhes.
3
Rastreie em tempo real
Dentro dos detalhes do pedido, toque em "Rastrear". Você verá a linha do tempo completa dos Correios — do despacho até a entrega.
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Copie o código de rastreio
O código dos Correios fica disponível para cópia. Toque em "Copiar" ao lado do código para usá-lo no site dos Correios ou em qualquer app de rastreamento.
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Fale com a equipe LOMPA pelo WhatsApp (11) 93438-0061 ou por e-mail em suporte@lompa.com.br