Como acompanhar minha entrega?
Consulte o status do pedido e as atualizações de rastreio disponíveis no aplicativo.
Equipe Lompa · Revisado em 20 de setembro de 2026
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Acesse seus Pedidos
Toque na aba Perfil (ícone 👤) no menu inferior e, em seguida, toque em "Pedidos" na parte superior da tela.
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Selecione o pedido pelo status
Você verá seus pedidos organizados por abas de status. Toque na aba "Em Trânsito" (ou no status aplicável) e selecione o pedido desejado para abrir os detalhes.
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Consulte as atualizações
Dentro dos detalhes do pedido, toque em "Rastrear". Confira as atualizações disponibilizadas pela transportadora, do despacho à entrega.
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Copie o código de rastreio
O código dos Correios fica disponível para cópia. Toque em "Copiar" ao lado do código para usá-lo no site dos Correios ou em qualquer app de rastreamento.
Os rótulos das telas podem variar entre versões do app. Para condições de compra e venda, consulte os Termos de Serviço. Precisa de ajuda? Fale com o suporte.