← Voltar para o LOMPA Help
Guia do Vendedor

🏷️ Como emitir a etiqueta de envio?

Após o comprador pagar, gere a etiqueta dos Correios com 1 toque e poste o produto.

1

Receba a notificação de pedido

Quando um comprador paga, você recebe uma notificação push. O sino 🔔 no painel da loja também acende.

2

Acesse o Dashboard Web

A emissão da etiqueta é feita exclusivamente pelo computador para facilitar a impressão. Acesse o site lompa.com.br, clique em "Acesso Vendedor" e faça login com o mesmo e-mail e senha do app.

3

Gere e imprima a etiqueta

No painel web, vá em Pedidos → "A Enviar" e clique em "Imprimir Etiqueta". O PDF da etiqueta dos Correios e a Declaração de Conteúdo serão gerados automaticamente.

4

Embale e poste

Imprima a etiqueta, cole no pacote e leve à agência dos Correios. O comprador recebe uma notificação assim que o rastreio for atualizado.

5

Prazo de envio

Você tem até 3 dias corridos após o pagamento para postar o produto. Atrasos repetidos podem afetar a reputação da sua loja.

💬

Ainda com dúvidas?

Fale com a equipe LOMPA pelo WhatsApp (11) 93438-0061 ou por e-mail em suporte@lompa.com.br