GUIA LOMPA

Como emitir a etiqueta de envio?

Após a confirmação do pagamento, consulte o pedido, gere a etiqueta no painel e siga as instruções de postagem.

Equipe Lompa · Revisado em 20 de setembro de 2026

  1. 01

    Receba a notificação de pedido

    Quando um comprador paga, você recebe uma notificação push. O sino 🔔 no painel da loja também acende.

  2. 02

    Acesse o Dashboard Web

    Acesse loja.lompa.com.br pelo computador para gerenciar o pedido e imprimir a etiqueta. Use sua conta de vendedor.

  3. 03

    Gere e imprima a etiqueta

    No painel web, vá em Pedidos → "A Enviar" e clique em "Imprimir Etiqueta". O PDF da etiqueta dos Correios e a Declaração de Conteúdo serão gerados automaticamente.

  4. 04

    Embale e poste

    Imprima a etiqueta, cole no pacote e leve à agência dos Correios. O comprador recebe uma notificação assim que o rastreio for atualizado.

  5. 05

    Prazo de envio

    Consulte o prazo apresentado no pedido e organize a postagem dentro dele. Se houver um problema, procure o suporte e mantenha o comprador informado.

Os rótulos das telas podem variar entre versões do app. Para condições de compra e venda, consulte os Termos de Serviço. Precisa de ajuda? Fale com o suporte.