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Guia do Comprador

🛒 Como comprar e pagar no LOMPA?

Do Feed até o pagamento — PIX ou cartão de crédito com parcelamento.

1

Escolha o produto

No Feed (aba 🏠), role os vídeos até encontrar o produto desejado. Toque em "Comprar Agora" para compra direta ou "Adicionar ao Carrinho" para comprar com outros itens.

2

Selecione a variação

Se o produto tem tamanhos (P, M, G) ou cores, uma janela abre para você escolher. Selecione e confirme.

3

Revise o Carrinho

Para compras via carrinho, toque no ícone 🛒 no topo. Confira os itens, o frete calculado (PAC ou Sedex) e o total. Toque em "Ir para o Pagamento".

4

Confirme o endereço de entrega

Na tela de Checkout, seu endereço cadastrado aparece automaticamente. Se não tiver nenhum, adicione um novo diretamente nessa tela sem sair do checkout.

5

Escolha a forma de pagamento

Selecione PIX (aprovação imediata) ou Cartão de Crédito (com opção de parcelamento). Você pode adicionar um novo cartão diretamente na tela de checkout ou usar um salvo anteriormente.

6

Confirme o pedido

Toque em "Confirmar Pedido". Se escolheu PIX, copie o código ou escaneie o QR Code pelo seu app bancário — você tem até 24 horas para realizar o pagamento. Se escolheu cartão, o pagamento é processado automaticamente.

💬

Ainda com dúvidas?

Fale com a equipe LOMPA pelo WhatsApp (11) 93438-0061 ou por e-mail em suporte@lompa.com.br