GUIA LOMPA

Como comprar e pagar no LOMPA?

Do Feed até o pagamento — PIX ou cartão de crédito com parcelamento.

Equipe Lompa · Revisado em 20 de setembro de 2026

  1. 01

    Escolha o produto

    No Feed (aba 🏠), role os vídeos até encontrar o produto desejado. Toque em "Comprar Agora" para compra direta ou "Adicionar ao Carrinho" para comprar com outros itens.

  2. 02

    Selecione a variação

    Se o produto tem tamanhos (P, M, G) ou cores, uma janela abre para você escolher. Selecione e confirme.

  3. 03

    Revise o Carrinho

    Para compras via carrinho, toque no ícone 🛒 no topo. Confira os itens, o frete calculado (PAC ou Sedex) e o total. Toque em "Ir para o Pagamento".

  4. 04

    Confirme o endereço de entrega

    Na tela de Checkout, seu endereço cadastrado aparece automaticamente. Se não tiver nenhum, adicione um novo diretamente nessa tela sem sair do checkout.

  5. 05

    Escolha a forma de pagamento

    Selecione Pix ou cartão de crédito e confira as opções de parcelamento apresentadas para o pedido. Você pode adicionar um novo cartão diretamente na tela de checkout ou usar um salvo anteriormente.

  6. 06

    Confirme o pedido

    Toque em "Confirmar Pedido". Se escolheu PIX, copie o código ou escaneie o QR Code pelo seu app bancário — confira no app o prazo de validade apresentado para realizar o pagamento. Se escolheu cartão, o pagamento é processado automaticamente.

Os rótulos das telas podem variar entre versões do app. Para condições de compra e venda, consulte os Termos de Serviço. Precisa de ajuda? Fale com o suporte.